Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rachel.nicoline op 07 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had dus net 10 minuten geleden een mcfish besteld en had van plaats vissaus ketchup der op gekregen. Het was dat ik mijn bus moest halen anders kwam ik niet thuis maar vond het wel een beetje apart. Lees meer
Klacht van tas123 op 06 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was mijn tas vergeten mee te nemen na een bezoek aan de Mc Donalds in Kampen. Ik belde direct en mijn tas zou worden klaargelegd in het kantoor. 3 dagen later wilde ik mijn tas ophalen, maar plotseling was... Lees meer
Klacht van Mw. Fakrouni op 05 maart 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik liep naar de MacDonalds waar ik al heel de dag zin in had. Toen ik aankwam was er een grote hond voor de deur met enige moeite ben ik snel naar binnen gerend. Dit omdat ik ten doodste bang... Lees meer
Klacht van Loveburger123 op 26 februari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heer / mevrouw van macdonalds. Elke keer als er een nieuwe lekkere hamburger in het assortiment is. Is de hambuger al binnen paar weken weg. Ik heb me vandaag verheugd om een quarter pounder crispy bacon en kwam er vandaag... Lees meer
Klacht van Xashhleeyy op 26 februari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al voor een aantal keer vergeten ze de helft van mijn bestelling in de overige. Lees meer
Klacht van Cmrk op 25 februari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Toen we wilden gaan eten zat er een haar tussen de friet :( is er een tegemoetkoming aanwezig? Lees meer
Klacht van Robbin 1 op 23 februari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Werd door het personeel gezegd dat deze glutenvrij is. Dus niet. Gigantische buikkrampen en verschrikkelijk misselijk. Lees meer
Klacht van Bartjesss op 21 februari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag bij mc in Zutphen gaan eten... we komen er vaker als we nasr de mc gaan. Dit keer was het echt hopeloos en ik ben dan iemand die nooit meer bij je terug komt net als bij de kruitvat.... Lees meer
Klacht van ingekers op 21 februari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond (pintransactie 19.08 uur) o.a. drie happy meals besteld via drive-in mcd Breda Breepark. Helaas bleken de toetjes (driemaal danoontje) er niet bij te zitten. Lees meer
Klacht van Beauty Relax spa savannah op 20 februari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ze zijn weer eten vergeten deze 2 cheesburgers en er zat echt iets vies in het eten van mijn . Zie foto het zat vast in mijn keel.vind dit niet kunnen het lijkt of verpakking materiaal volgens ons een rietje.... Lees meer