Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 26 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
de vloeren waren spekglad vet de toilets waren allemaal vol met uitwerpselen.de bediening zat te kaarten aan een grote tafel in de zaak er waren er maar drie die hielpen plus het duurde een uur voor dat het eten er... Lees meer
Klacht van RToo op 26 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De vestiging in Maarssen zou de drive tot 1.00 open zijn op zondag. Ik en mijn vriend komen net optijd om 0.55 aan en lichten zijn uit en geen mens te zien. Geen eten dus. En dit was al... Lees meer
Klacht van Rickky98 op 25 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben op 25-11-2018 om 21:15 bij de mc drive geweest op de Den Haag Escamplaan. Nu net als vele malen eerder weer de bestelling niet compleet. De bestelling was €26,25. Wat ik miste waren alle sauzen die bij de... Lees meer
Klacht van Melissa3232 op 25 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben op 25112018 om 19:32:40 een bestelling gedaan bij de macdonalds Noord- Brabantlaan 350 en dat hadden we via mac drive gedaan. We hebben een hele bestelling genoemd en tot slot een mc wrap zonder Bacon, we hebben er... Lees meer
Klacht van Ayoub078 op 25 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dit is een klacht Ik was zaterdag rond 3 uur in het filiaal McDonald's Dordrecht A16 en ik heb daar slecht eten ontvangen de frietjes waren nog deels rauw en de saus en kaas van mijn visburger ontbraken ook... Lees meer
Klacht van reggie0101 op 25 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
25-11-2018-tussen 16:20 en 16:40. Was ik bij de drive om happy meal te kopen voor mijn kinderen en toen zag ik andere bedraag op de scherm,volgens mijn de bedraag dat op de scherm was hebben ze nog niet weggehaald voor dat... Lees meer
Klacht van campoyassine op 25 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag een Veggie Crispy Chicken burger menu zonder kaas besteld bij de Mac Donalds te Best. Aangezien ik van mijn geloofsovertuiging geen bacon mag en die ook niet hoort in de Veggie variant. Ging ik ervan uit dat... Lees meer
Klacht van Kimwesselkamp op 25 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De Mac flury die ik altijd krijg bij de Mac Donalds in Nijmegen bij de boulevard zit weinig nauwelijks oreo etc. In dit is erg vervelend omdat de prijs best aan de hoge kant zit bij deze hoop ik... Lees meer
Klacht van Kyanamoermans op 24 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was deze avond in de MacDonald’s in Maastricht,Vrijthof.Ik beet in mijn kipnugget en plotseling stak er een vreemd voorwerp uit, het leek wel een kippenpoot.Ik heb hem onmiddelijk weggegooid maar er wel een foto van gemaakt. Lees meer
Klacht van jan_kocela op 24 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had 4 middel menu's met big mac besteld, kwam thuis en zag ik maar 3 menu's Lees meer