Petra Helderman op 28 augustus 2021 over Weight Care in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een probleem met een bestelling bij Weight Care, waarbij de verpakking van de geleverde producten niet overeenkomt met de bestelling. Hoewel op de doos "abrikoos citroen" staat, zijn er "abrikoos lemon" geleverd, wat leidt tot onvrede over de smaak. De klant vraagt om een oplossing, aangezien de bestelling voor een maand is gedaan.
ik bestel abrikoos citroen en dit staat ook ook op de doos maar er zitten abrikoos lemon in en die smaken toch heel anders en vind ik niet lekker hoe lossen we dit op heb voor een maand besteld
vervanging met de juiste smaak of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Weight Care
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Weight Care nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
