R.R.D.... op 19 augustus 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel meldt dat hij een bericht heeft ontvangen waarin staat dat zijn pakket is bezorgd, terwijl dit volgens hem niet het geval is. De klacht is goedgekeurd.
Ik ontvang een bericht dat mijn pakket zou zijn bezorgd. Terwijl dit helemaal niet het geval is.
Met bezorger wil ik spreken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
