Klacht: Pakket Niet bezorgd

Be Wise op 22 juli 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 22 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zit 5 uurtjes te wachten op mijn pakket, en deze komt maar niet. Lees ik daarna via mijn tracking nummer dat het pakket geretourneerd is met de melding onjuiste adresgegevens Scheen dat de verzender de nummer toevoeging niet erbij had gemeld. Maar mijn naam stond er wel op en en deze staat ook op mijn brievenbus. 112 zou ik zeggen. Kunnen deze pakketbezorgers niet hun kleine verstand gebruiken door even aan te bellen en kijken of ze aan het juiste adres zitten of niet?! Het is een kleine moeite, net die extra meter om aan je klant een goeie service te verlenen.

Schijtziek wordt je van deze bezorgers!!!

Gewenste Oplossing:

Gewoon even je gezond verstand gebruiken, is denk ik niet teveel gevraagd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Be Wise
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM