[email protected] op 30 juni 2021 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van MijnDomein.nl ervaart problemen met het verzenden van e-mails via zijn website, waarbij de berichten direct verdwijnen. Dit leidt tot gemiste omzet en het onvermogen voor klanten om contact op te nemen. De klant heeft geprobeerd hulp te krijgen via de chat, maar kreeg geen ondersteuning.
Als men een email via mijn website wilt sturen verdwijnt hij direct. Zo loop ik omzet mis en men kan mij niet bereiken.
Als ik hulp krijg hoe dit kan weer. Dit is al eerder voorgekomen en baal er van gewoon, weet niet hoe dit kan en wil heel direct hulp.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
