Klacht: Gratis diensten verkopen voor geld

Esther op 18 juni 2021 over toeslagenportal.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 juni 2021

Een gebruiker van toeslagenportal.nl uit kritiek op het bedrijf vanwege het aanbieden van gratis diensten tegen betaling, wat jonge mensen misleidt die voor het eerst een toeslag aanvragen. De klager vindt het onethisch dat dit legaal is en vraagt zich af waar de bescherming voor deze kwetsbare groep blijft.

Mijn Klacht:

Geld verdienen over de ruggen van jonge mensen die voor het eerst een toeslag aanvragen en geen idee hebben dat dit via de belastingdienst gratis kan. En de Nederlandse wet faciliteert dit, omdat het ‘legaal’ is. Dat zal wel, maar het is in ieder geval zeer onbehoorlijk. En waar is de bescherming voor de kinderen?

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf van internet verdwijnt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over toeslagenportal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over toeslagenportal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM