Mijn Klacht:

Plantjes besteld bij Online Groen, alle plantjes slaan goed aan behalve 1 soort, alle 6 dood ondanks volgen van voorgeschreven behandeling.
Aanbod van Online groen komt niet verder dan volgende:
Goedemorgen,

De kosten zijn als volgt:
6 stuks Portugese laurier 40-60cm €59,70
Verzendkosten €49,95
Totaal: €109,65

Wij bieden het u aan om te leveren voor alleen de verzendkosten.
Dit lijkt me een redelijk aanbod.

Met vriendelijke groet,

Online Groen
Hoogeveenseweg 27
7707 CG Balkbrug
Tel. 0523-857146
www.onlinegroen.nl/be
[email protected]

Ik ben hier niet mee akkoord gegaan en heb diverse keren tegenaanbod gedaan om mij financieel tegemoet te komen door €40 terig te storten echter dit weigeren zij pertinent.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn kosten vergoed gekregen heb.