Mijn Klacht:
Ik had een openstaande factuur van de klarna die doorgestuurd is naar incassopartners. Die heb ik vervolgens betaald maar incassopartners heeft het niet doorgekoppeld aan klarna waardoor ik nog steeds met problemen zit.
Ik probeer al 3 maanden lang in contact te komen met incassopartners tot heden nog geen hulp gekregen. Meerdere malen een mail gestuurd ook via hun contactformulier op de website. Maar geen gehoor.
Dit is niet de manier waarop dit moet gaan.
Gewenste Oplossing:
Als incassopartners contact met mij opneemt om de stand van zaken te kunnen bespreken.
