Klacht: Maoam maomixx

Koenbrok op 31 mei 2021 over Haribo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haribo is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Haribo
Status In behandeling
Datum 31 mei 2021

Een consument heeft meerdere zakken Maoam Maomixx gekocht en merkt op dat het aantal sour stripes per zak sterk varieert. In vijf recent gekochte zakken vond de consument slechts tien sour stripes, wat aanzienlijk minder is dan eerdere ervaringen.

Mijn Klacht:

Ik koop steeds de maomix en het is vaak verschillend hoeveel sour stripes er in zitten.

Heb er nu voor de grap 5 gekocht.
In de 5 zakken zat totaal 10 x sourstripe
Echt by far het minst wat ik er ooit uit heb gehad.

Tijdje geleden had ik de golden zak waarschijnlijk want daar zaten weer 6 stripes in

Gewenste Oplossing:

Dat de sour stripe weer terug komt in een aparte zak. Nu moet ik steeds zon grote zak kopen voor 2 a 3 sour stripes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haribo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haribo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haribo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haribo

Heeft op 03 juni 2021 om 16:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Koenbrok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM