Terug

Klacht: Premium gekocht en niet geactiveerd

P. Lanting op 02 april 2021 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 april 2021

Een gebruiker van Badoo.com heeft op 27 maart een premium account aangeschaft, maar deze is tot op heden niet geactiveerd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de gebruiker geen oplossing ontvangen en ervaart hij problemen met het bereiken van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb 27/3 een premium account aangeschaft wat niet is geactiveerd. Naar meerdere malen te hebben gemaild heb ik nog steeds geen oplossing. Ook zijn ze op geen enkele andere manier te bereiken. Zo is het natuurlijk wel heel makkelijk verdienen!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn premium geactiveerd zien en een tegemoetkoming willen voor de slechte behandeling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P. Lanting
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Badoo.com

Alle klachten over Badoo.com →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Badoo.com
Zo werkt het