Klacht: niets ontvangen

slachtoffervanoplichting op 24 februari 2021 over Bedrijvenregister.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 24 februari 2021

Een gebruiker heeft per ongeluk een uittreksel besteld op de website van Bedrijvenregister.nl, in de veronderstelling dat het een dienst van de KvK betrof. Na betaling van € 24,95 heeft de klant niets ontvangen en constateert hij dat de factuur onjuist is, met verkeerde naamstelling en zonder datum of BTW-specificatie. De klant overweegt om de zaak te melden bij de politie en de Belastingdienst.

Mijn Klacht:

per ongeluk op deze website terecht gekomen. dacht dat het van de KvK was. uittreksel besteld voor € 24,95. zou binnen enkele minuten binnen zijn. niets ontvangen. factuur klopt ook niets van : verkeerde te naamstelling, geen datum, geen BTW specificatie: Ik ga dit melden bij de politie en de Belastingdienst. Laat deze laatste daar maar onderzoek doen .
Geen zuivere koffie; afblijven , gewoon bestellen bij KvK voor € 7,50

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijvenregister.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijvenregister.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door slachtoffervanoplichting
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM