Klacht: Veelste kleine porties patat en kip

[email protected] op 09 februari 2021 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een klant van KFC heeft onvrede geuit over de kleine porties friet en de uitstraling van de hotwings in de aangekochte snackboxen. Ondanks het tonen van de producten aan het personeel, inclusief de manager, voelde de klant zich niet serieus genomen en werd zelfs uitgelachen. De klant benadrukt regelmatig snackboxen te kopen vanwege een beperkt budget en vindt het teleurstellend dat de kwaliteit niet aan de verwachtingen voldeed.

Mijn Klacht:

Ik heb 6 snackboxen gekocht en 7 crunchy burgers. Toen ik ze open maakte waren dat hele kleine porties friet en mijn hotwings zagen er ook niet uit ik ben met mijn box naar binnen gelopen om het te laten zien. Ik werd niet serieus genomen zelfs niet door de manager. Ik werd zelfs uitgelachen. Ik koop vaker snackboxen omdat ik mij aan een klein budget moet houden. De snackboxen die ik kocht bij kfc zagen er beter uit. Ik vind het erg dat ik niet serieus genomen ben.

Gewenste Oplossing:

Excuses krijgen en serieus genomen worden en klantvriendelijk ontvangen worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM