Klacht: Zorgkosten

Saraytje op 04 februari 2021 over Maasstad Ziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Maasstad Ziekenhuis is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Ziekenhuizen
Status In behandeling
Datum 4 februari 2021

Een patiënt van het Maasstad Ziekenhuis heeft in 2020 telefonisch contact gehad met een neuroloog, waarbij alleen een vragenlijst is doorgenomen en pijnstillers zijn aanbevolen. De patiënt is verrast door een rekening van 205,77 euro voor dit telefonische consult, dat niet gewenst was, en vraagt om een vergoeding voor deze kosten, aangezien er geen voorafgaande informatie over de kosten is gegeven.

Mijn Klacht:

Heb in 2020 telefonische contact gehad met een neuroloog enig wat er is gedaan; vragenlijst doornemen en aangeven dat ik pijnstillers kon nemen. Was een zeer korte en onnodige telefoon terwijl ik nooit een wens heb gehad op een telefonische consult. Nu krijg ik achteraf 205,77 kosten die ik moet betalen. Ik heb nooit een bezoek gehad in het ziekenhuis een telefoon die ik niet wens moet ok opnemen en vragen beantwoorden. Ik wil een vergoeding voor deze kosten . Ben hele gesprek afgegaan met verzekering dit is niet normaal . Hoe is dit mogelijk niet aangeven dat er koste. Verbonden zijn gewoon uit zichzelf bellen en achteraf hier dit zijn de kosten

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag terugkrijg of als er wordt afgesproken met verzekering dat ik het niet hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Maasstad Ziekenhuis over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Maasstad Ziekenhuis in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Saraytje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM