Randomdv op 04 januari 2021 over KIKO Milano in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van KIKO Milano heeft een klacht ingediend omdat zij geen bevestigingsmail heeft ontvangen na een aankoop en geen reactie krijgt van de klantenservice. Ondanks dat het bedrag van haar rekening is afgeschreven, heeft zij nog geen producten ontvangen.
Afgelopen woensdag iets gekocht bij kiko, geen bevestigingsmail gekregen , contact geprobeerd op te zoeken met de klantenservice , er word niet op mij gereageerd. Terwijl ze reacties “ beloven” Bedrag netjes van mn rekening afgeschreven maar ik heb nogsteeds niks ontvangen !!!!!!! Nooit meer
Als ik het product krijg, of mijn geld terugkrijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KIKO Milano
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KIKO Milano nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
