Klacht: ik word geblokeerd omdat ik meld dat er minderdjarigen op de site zitten en mensen die zich uitgeven voor een ander

Christiaan.. op 20 december 2020 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 december 2020

Een gebruiker van Badoo.com is geblokkeerd nadat hij meldingen heeft gemaakt van minderjarigen en valse profielen op de datingsite. De gebruiker stelt dat hij geen regels heeft overtreden en beschuldigt de beheerders van het platform ervan zelf de regels te schenden door dergelijke profielen toe te laten en eerlijke gebruikers te blokkeren. Dit is niet de eerste keer dat deze situatie zich voordoet.

Mijn Klacht:

Ik ben voor de verandering maar weer eens geblokkeerd op Badoo omdat ik tegen een heb gezegd dat hij/zij het niet kan maken om een foto van een ader te gebruiken op zijn/haar profiel en hij/zij openlijk heeft gezegd ik ben dit niet hoor.
Ook heb ik er wat van gezegd dat een gozer zich uitgeeft voor een meid dat hij dit niet kan maken (maar goed dat ik fotos heb gemaakt van dat profiel)
Ik word als betaalde klant geblokkeerd met de tekst ik zou regels hebben overtreden? ik ben me van geen kwaad bewust maar nu durf ik zeker wel hardop te zeggen dat beheerders van Badoo zelf hun eigen regels ten voete overtreden door minderjarigen toe te laten op hun site en valse profielen toe te laten en mensen die wel eerlijk zijn te gaan blokkeren dit is niet de eerste keer dat mij dit overkomt ik ben ook al een keer goed bedufed door wat blijkt een kind van 12 ik schaamde me rot maar in werkelijkheid moet Badoo zich rot schamen dat zij dit toe laten !!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als badoo mijn meldingen een keer serieus neemt als ik een minderjarige meld of een ander iets wat niet deugt en dat Badoo hun zaakjes zodanig op orde krijgt dat minderjarigen ook inderdaad geen toegang meer kunnen krijgen tot deze site en ze hoeven er niet mee aan te komen dat dit onmogelijk is dan zou ik zeggen als jullie dat niet voor elkaar kunnen krijgen moet je de site helemaal uit de lucht halen een andere site kan het ook controleren dus niets is onmogelijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christiaan..
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM