DegrouxM op 27 november 2020 over EMOB in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant van EMOB heeft klachten over de kwaliteit van een bestelde ladekast, die volgens hem vergelijkbaar is met producten van IKEA van 20 jaar geleden. Hij wijst op scherpe randen, slechte afwerking en slecht uitgelijnde schabben, evenals beschadigde kastfronten bij levering. Daarnaast is de na-verkoop service volgens de klant niet behulpzaam of correct.
De kwaliteit van de ladekast die ik besteld heb is die van IKEA van 20jaar geleden. Zeer scherpe randen, slechte afwerking, schabben zijn niet goed uitgelijnd. De fronten van mijn kasten kwamen dan nog eens beschadigd aan. Na-verkoop service is daarnaast ook zeer slecht en niet correct of hulpvol. Vermijden!!
Volledige terugbetaling met retour zonder kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EMOB
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EMOB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
