mysterie eater op 25 november 2020 over Subway in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft twee subs besteld bij Subway, maar ontving beide broodjes belegd met vegetarische teriyaki in plaats van de bestelde chicken teriyaki en chicken fajita. Omdat de winkel bijna sluitte, kon de klant niet teruggaan om het probleem te melden en heeft de broodjes thuis gegeten.
ik bestel gister avond 2 subs 15cm
1x chicken teriyaki
1x chicken fajita
allebei broodjes zijn belegd met de vegetarische teriyaki.
ik kon niet terug gaan met mijn bevindingen, want was er om 18.45….winkel sluit zelf om 1900 uur.
en hb de broodjes thuis geconsumeerd
als er daadwerkelijk de juiste ingrediënten wordt gebruikt.
ik weet dat ik bij deze vestiging, geen subs meer ga halen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
