Een consument heeft een klacht ingediend over lekkende Ariel Pods die zij heeft gekocht bij Kruidvat. Na het openen van vier dozen ontdekte zij dat alle Pods lek waren, wat resulteerde in een rommelige situatie en een verlies van meer dan 30 euro. De consument heeft moeite om contact op te nemen met Ariel via hun website.
Hallo. Ik heb een hele doos ariel color gekocht bij de kruidvat. Deze blijken allemaal lek te zijn. 4 dozen met smurrie. Ik heb al eerder Ariel voordeel dozen en pakken gekocht waarbij dit probleem nirt was. Het gaat hier toch om ruim 30 euro aan wasmiddel. Op de website van Ariel kom ik er niet uit hoe ik in contact kom. Groeten Gaby
Als de doos vervangen of vergoed wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
