Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Regelmatig komt het voor dat de pod niet oplost bij 30graden. De restanten van het wasmiddel blijft in de kleding zitten. Dit heb ik nu al meerdere malen gehad, en vandaag zag ik dat ook het omhulsel op het wasgoed achterbleef. Ik heb hier een foto van gemaakt, maar zie geen manier om deze bij te voegen.
Op de verpakking staat dat het te gebruiken is bij 20 graden.
Het is erg vervelend, tijdrovend en duur om regelmatig alles 2x te wassen.
Graag verbetering van de pods en een tegemoetkoming zou ik erg op prijs stellen.
Vriendelijke groet,
Christien Smit
Gewenste Oplossing:
Als de pods te gebruiken zijn op 20 graden, zoals op de verpakking staat.
Een kleine tegemoetkoming in de onkosten.
Dubbel wassen: 2x zoveel tijd, elektriciteit, water. En dit dus bij bijna elke was op 30 graden.

