Klacht: Administratie kosten

Stef. op 31 augustus 2020 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een klant van Elysium Sauna Wellness uit zijn onvrede over de administratiekosten van 18 euro per persoon voor een voucher voor gratis dagentree. Deze kosten zijn volgens de klant meer dan de helft van de prijs van een regulier dagentree ticket, wat de term 'gratis' in twijfel trekt.

Mijn Klacht:

Voor een voucher gratis dagentree worden 18euro administratie kosten per persoon aangerekend?? Dit is meer dan de helft van de prijs van een normaal dagentree ticket. Ik snap niet hoe je dan nog kan spreken over gratis dag entree?

Gewenste Oplossing:

Niets

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elysium Sauna Welness

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elysium Sauna Welness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stef.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM