Mijn Klacht:
Omstreeks half zes deed ik boodschappen bij Jan Linders in Venlo.
Toen ik bij de kassa stond om af te rekenen hoorde ik iemand in de winkel hoesten en proesten. Ik draaide mij om en een mevrouw stond op nog geen halve meter afstand van mij. Zij hoeste en proeste mij op het moment dat ik mij omdraaide in het gezicht. Ik heb een opmerking gemaakt en gevraagd of ze rekening wou houden met de 1,5 meter afstand. Zij zei dat ze verkouden was en vond dat ik dat wel op een aardigere manier kon zeggen.
Mijn klacht heeft betrekking op het coronabeleid in de winkel. Waarom wordt deze klant niet aangesproken door het personeel. Ook de kassamedewerkster maakte geen opmerking. Ik loop nu het risico om het virus te hebben opgelopen en voel mij daar behoorlijk gefrustreerd over. Vooral omdat ik mij zelf goed aan de afgesproken regels houd.
Gewenste Oplossing:
Personeel laten optreden tegen duidelijk zieke klanten.
