Klacht: Grijze bak opgeslokt door vrachtwagen

Markvh83 op 17 augustus 2020 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 augustus 2020

Een klant van Huisvuilcentrale (HVC) meldt dat zijn grijze afvalbak door de vrachtwagen is meegenomen en dat hij nu zes weken moet wachten op een nieuwe bak. Hij vindt deze wachttijd onacceptabel, vooral omdat hij geen andere oplossing krijgt aangeboden dan zelf afval naar Middenmeer te brengen. De klant vraagt om een snelle en passende oplossing.

Mijn Klacht:

Enkele weken geleden is onze grijze bak opgeslokt door de vrachtwagen. De enige oplossing die mij nu geboden wordt is 6 weken wachten tot er een nieuwe bak geleverd wordt. Onacceptabel uiteraard. Mijn afval stapelt op en er wordt mij geen oplossing geboden, behalve het zelf maar liefst 1 malig zelf wegbrengen naar fckng Middenmeer. Wederom onacceptabel. Graag een passende oplossing en snel.

Gewenste Oplossing:

Als ik deze week een nieuwe grijze bak heb of dat mijn afval wordt opgehaald bij de volgende leging.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Markvh83
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM