Klacht: Programma,s die in het troskompas staan en niet worden uitgezonden

Postpakket verkeerd op 12 juli 2020 over Troskompas in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Troskompas
Categorie Magazines
Status Open
Datum 12 juli 2020

Een gebruiker van Troskompas uit zijn onvrede over het tijdschema van programma's in het magazine, waarbij vaak afleveringen worden vermeld die niet op de aangegeven tijden worden uitgezonden. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat hij regelmatig belangrijke delen van series mist. De klacht benadrukt een afname van vertrouwen in de betrouwbaarheid van de gids.

Mijn Klacht:

Ik heb altijd het troskompas n fijn blad gevonden ,maar de laatste tijd worden er programma, s in gezet die ik inprogrameer en dan worden ze niet uit gezonden en van 10 juli het programma van A confession Wat ik helemaal gevolgd heb staat in de gids deel 5 van 22.15 tot 23.10 heb ik er ruim ingezet maar dat het laatste deel daar achteraan kwam stond niet in de gids er stond wel dat hij zaterdag 11 juli zou komen maar toen is hij niet geweest het werd 10 juli om 23.00 uur erachteraan gezet , ik heb geen vertrouwen meer in het troskompas en dit gebeurt heel dikwijls dat ik dan het laatste Deel van n serie mis

Gewenste Oplossing:

De laatste tijd niet veel meer hopelijk doen jullie hier iets aan want wat heb Je aan n gids als er niets klopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Postpakket verkeerd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM