Klacht over Hazel Shop: geen reaktie op vraag

Klacht: geen reaktie op vraag

Joho freubel op 22 juni 2020 over Hazel Shop in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Hazel Shop

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Hazel Shop has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Hazel Shop

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 22 juni 2020

Een klant van Hazel Shop heeft op 3 juni 2020 een bestelling geplaatst en betaald, maar ontving pas op 11 juni een melding dat het pakket onderweg was. Na herhaalde pogingen om contact op te nemen over het niet ontvangen pakket op 20 november, kreeg de klant geen reactie en kon geen contactinformatie van het bedrijf vinden, wat leidde tot de indruk dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Op 03-06-2020 een bestelling en betaling gedaan. Op 11-06-2020 een bericht gehad dat de bestelling onder weg was. Op 20-11-2020 een melding gedaan dat er nog steeds geen pakket is. Er word niet op een melding gereageerd. Er is geen telefoon of adres te vinden! Ik heb het idee dat ik ben opgelicht!