Mijn Klacht:

Op 6 oktober 2012 kreeg ik bericht van ticketloket, dat het concert (symphonica in Rosso) geannuleerd was. Ik zou vervolgens een restitutie ontvangen binnen 6 maanden. Deze periode is vervolgens verstreken. Op 8 augustus 2013 heb ik het laatste bericht van Ticketloket ontvangen dat ze de betaling alsnog zouden doen. Daarbij zou de wettelijke rente van 3% mee worden genomen omdat ze de 30 dagen hadden overschreden.
Hierna heb ik nooit meer iets van hen vernomen.

Gewenste Oplossing:

De volledige restitutie plus rente.