Mijn Klacht:
op 15 mei heb ik iets besteld bij mega food stunter betaald met ideal
het zou bezorgd worden op 26-05
op deze dag kreeg ik rond 9.30 uureen sms waar vermeld werd rond 11.04 zijn we bij u
rond11.30 uur zag ik de auto komen en zei tegen mijn vrouw ze zijn er ik loop naar de gang om de deur beneden te openen terwijl ik dat zei liep mijn deur naar het raam een zei hij vertrekt weer
ikheb direct contact op genomen met mfs kreeg na 4 dagen bericht sorry voor dit u krijgt een voucher van 35 euro
ik heb bedankt en gezegd ik will geld terug daar het artikel niet bezorgd was en ik het niet meer nodig had daar ik door dit iets anders moest kopen voor de groep kids dit ik hielp met leren ik wou bij iedere gezin een doosje ijs bezorgen
nu probeer ik mijn geld terug te krijgen maar men laar niets van zich horen de nu is zelfs hun website uit de lucht dus ik ben ik ben opgelicht
Gewenste Oplossing:
als deze mensen te verantwoording zijn geroepen
ik mijn geld terug heb
