Klacht: Potjes 15 maanden

Peugeot3008 op 05 juni 2020 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je opmerking. Wij stellen de hoogste eisen aan de kwaliteit en veiligheid van onze producten. Vervelend dat dit product niet aan je verwachtingen voldeed. Zoals telefonisch besproken zullen we de oorzaak hiervan laten onderzoeken door onze kwaliteitsdienst...

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 5 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,bij deze wil ik een klacht indienen over de potjes van 15 maanden.
De bruinenbonen en de pompoen lijkt wel soep inplaats van eten.
Dat lijkt me toch niet de bedoeling hier van,en zo voordelig zijn ze nu ook weer niet,en hopen dat hier iets aangedaan kan worden.
Vr Gr Mevr L.Olthof

Gewenste Oplossing:

De andere potjes zijn wel goed

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 05 juni 2020 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor je opmerking. Wij stellen de hoogste eisen aan de kwaliteit en veiligheid van onze producten. Vervelend dat dit product niet aan je verwachtingen voldeed. Zoals telefonisch besproken zullen we de oorzaak hiervan laten onderzoeken door onze kwaliteitsdienst en houden we je op de hoogte van de uitslag!

Alle klachten die gemeld zijn door Peugeot3008
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM