Jan Hartog op 29 april 2020 over Vereniging Eigen Huis in de categorie Stichtingen en verenigingen
Een consument heeft in maart 2020 zijn abonnement op tijd opgezegd, maar ontving een factuur voor een volledig jaar na de opzegging. Hij vindt het onacceptabel dat er een lange opzegtermijn wordt gehanteerd en is van mening dat de behandeling van consumenten door de vereniging schandalig is. De consument is van plan om de betaling in april 2021 te weigeren.
Gewoon op tijd in maart 2020 mijn abonnement opgezegd.
Wordt er doodleuk een volledig jaar maar aangeplakt voordat het abonnement wordt gestopt. Moet ik alsnog voor 20202021 betalen?
Mooi niet dus.
Een normale opzegging termijn voor een abonnement is 1 maand maximaal.
Gelukkig wordt er niet automatisch een afschrijving gedaan.
SCHANDALIG zo’n consumenten behandeling.
Dat wordt dus NIET betalen in April 2021,
Nooit meer VEH. Bah
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vereniging Eigen Huis over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
