Mijn Klacht:
Ivm verjaardag vrienden een ballon en kaart besteld ter waarde van 20 euro. Bestelling wordt niet op afgesproken tijd geleverd en is ook niet te traceren. Het transportbedrijf geeft aan dat ik contact op moet nemen met Hallmark. Echter zij zijn telefonisch en per chat niet bereikbaar en per mail duurt het dagen. Leuk mensen verrassen in deze tijd. Ik zal er nooit meer iets bestellen! Dit soort bedrijven passen niet in de huidige tijd!
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn bestelling bezorgd is.


