Klacht: 100x teveel afgeschreven

Michael Aken, van op 10 april 2020 over ikwilkoopjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 april 2020

Een klant heeft een probleem met ikwilkoopjes.nl, waarbij er per ongeluk 1495,00 euro in plaats van 14,95 euro van de rekening van haar 80-jarige moeder is afgeschreven. Door slecht zicht en onoplettendheid heeft de moeder deze hoge betaling gedaan. De klant heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf en vraagt om advies.

Mijn Klacht:

Bij mijn moeder van bijna 80 is ipv 14,95
1495,00 berekend. Door slecht zicht en niet opletten heeft ze dit betaald. Krijg dit bedrijf niet te pakken. Ze leeft van aow Dus zit nu echt in de prkblemen. Geen telefoonnummer te vinden Kan iemand mij raad geven?
BEN GEBELD DOOR IK WIL KOOPJES.NL GAAN ERMEE AAN DE SLAG!!! JEEE

Gewenste Oplossing:

Geld asap terugboeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ikwilkoopjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Charlot1944
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM