Klachten over Paylogic

Op 20 januari heb ik 2 combitickets (Winterfair en Zomerweek) besteld via Paylogic. De Winterfair tickets stonden meteen online, maar ik kan deze pas later inwisselen. De tickets voor de Zomerweek staan nog steeds niet online, terwijl de Zomerweek al... Lees meer

We hebben kaarten besteld, betaald. Geen bevestigingsmail gehad. Inmiddels al diverse emails uitgestuurd met betalingsbewijs, geen reactie. Lees meer

Ik heb kaartjes besteld bij Day at the park. Ik heb nooit kaartjes ontvangen en als ik paylogic contact wil, heb ik een ordernummer nodig - maar die heb ik dus niet? Heb dus een nieuw kaartje moeten kopen via... Lees meer

Na het doorverkopen van een ticket van zin in de zomer fest op hun eigen platform nog geen geld ontvangen. Via contact formulier contact gezocht maar geen antwoord en ze zijn ook niet te bellen Lees meer

Ik had een verkeerd kaartje gekocht voor rebellion. Na contact gehad te hebben met rebellion moest ik een nieuw kaartje kopen en paylogic een mail sturen zodat het verkeerde kaartje geannuleerd kon worden ( dit heeft rebellion gezegt) nadat ik... Lees meer

Na afzegging door organisatie al weken bezig om resitutie te ontvangen. Paylogic reageert niet of slecht op tickets,voor elke reactie moet een nieuw ticket aangemaakt worden. Zijn niet bereikbaar via telefoon. Lees meer

Enkele maanden geleden werd een concert afgelast. In de periode nadien ben ik van bank gewisseld. Ondanks dat ik dit op tijd aan Paylogic heb doorgegeven, werd de overschrijving toch op het oude bankrekeningnummer uitgevoerd. Op zich geen probleem, want... Lees meer

Wij hebben 2ehands een ticket gekocht voor een festival. Het proces is in deze volgorde verlopen. 1. Eerst de ene helft aan de hoofdkoper betaald. 2. De verkoper heeft daarbij de ticket onder een andere naam gezet waarna we een mail hebben... Lees meer

Ik heb 4 uur in een wachtrij gehangen waarin ik niet kon zien hoe het met de verkoop van de rolstoelkaarten gaat. Na 4 uur was alles uitverkocht. Dit vind ik geen eerlijke manier van kaarten verkopen. Is het niet beter... Lees meer

Ik heb vandaag in 3 uur tijd 11 verzoeken ingediend om de kaarten die ik in september voor mijn dochter en haar vriendin heb gekocht te laten personaliseren. Elk verzoek wordt afgedaan als afgerond, maar je kan het al raden...Ik... Lees meer