Klacht: Weet ik veel app werkt niet.

Karin Garretsen op 17 maart 2020 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 maart 2020

Een gebruiker meldt dat de Weet ik veel-app van RTL 4 niet functioneert, met name na een reclame tijdens een aflevering waarbij twee vragen niet beschikbaar waren. Daarnaast kan de gebruiker sinds maandag ook geen oefenvragen meer maken, ondanks het opnieuw installeren van de app.

Mijn Klacht:

De app van Weet ik veel werkte tijdens de aflevering na een reclame bij 2 vragen niet. Sinds maandag kan ik ook de oefenvragen niet meer doen.
Ik heb hem al verwijderd en er opnieuw opgezet.

Gewenste Oplossing:

Als de app het weer doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karin Garretsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM