Mijn Klacht:
De app van Weet ik veel werkte tijdens de aflevering na een reclame bij 2 vragen niet. Sinds maandag kan ik ook de oefenvragen niet meer doen.
Ik heb hem al verwijderd en er opnieuw opgezet.
Gewenste Oplossing:
Als de app het weer doet
Een gebruiker meldt dat de Weet ik veel-app van RTL 4 niet functioneert, met name na een reclame tijdens een aflevering waarbij twee vragen niet beschikbaar waren. Daarnaast kan de gebruiker sinds maandag ook geen oefenvragen meer maken, ondanks het opnieuw installeren van de app.
De app van Weet ik veel werkte tijdens de aflevering na een reclame bij 2 vragen niet. Sinds maandag kan ik ook de oefenvragen niet meer doen.
Ik heb hem al verwijderd en er opnieuw opgezet.
Als de app het weer doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM