Een consument heeft moeite met het openen van de nieuwe verpakking van Ariel, die volgens hem niet gebruiksvriendelijk is voor oudere mensen. Hij moest een mes gebruiken om de deksel te openen, wat hij als onwenselijk beschouwt. Hoewel de verpakking veilig is voor kleine kinderen, vindt hij dat deze niet voldoende rekening houdt met de behoeften van ouderen.
Helaas is de nieuwe verpakking voor oudere mensen niet open te krijgen.
Moest er en mes tussen zetten om dat voor elkaar te krijgen!
Neem aan dat dit niet de bedoeling is.
Dus inderdaad wel veiliger met het oog op kleine kinderen,
maar niet veilig voor ouderen!
Wel tevreden over de pods
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
