Een gebruiker heeft problemen ervaren met de registratie voor een prijzenspel op RTL 4. Na eerder succesvol geregistreerd te zijn, kon de gebruiker de benodigde link voor de nieuwe registratie niet vinden, ondanks deelname aan een ronde.
Vorige seizoen met succes geregistreerd en mee kunnen dingen naar prijzen.moest nu opnieuw registreren maar dat ging niet.kon de link niet vinden wel al ronde meegespeeld
Registratie overnemen van vorig seizoen of app goed nakijken dat alles goed werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
