Abraxas op 24 januari 2020 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van MijnDomein.nl heeft aangegeven dat zijn verzoek om een abonnement niet te verlengen niet is gehonoreerd, omdat dit niet via de website was ingediend. Hierdoor ontving hij een incassobureau voor een bedrag van 140 euro, terwijl de oorspronkelijke factuur 40 euro bedroeg.
I wrote them an email that u did not want to extend my contact.
They ignored that request because it wasn’t done via their site. Now they sent incasso for 140 when the original bill was 40.
I want them to leave me alone.
I've never used their services.
I'll pay the 40
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
