Klacht: Geen levering ontvangen

Margreet36 op 21 januari 2020 over Sanitair-Gigant in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 21 januari 2020

Een klant heeft op oudjaarsdag twee led watervalkranen besteld en direct betaald, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails met betrekking tot de bestelling.

Mijn Klacht:

We hebben op oudjaarsdag 2 led watervalkranen Luuk besteld en direct online betaald. Tot op heden hebben we geen kranen ontvangen en krijgen we geen reactie op onze mails.

Gewenste Oplossing:

Als we de kranen geleverd krijgen binnen enkele dagen, of ons geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanitair-Gigant

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanitair-Gigant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margreet36
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM