Klacht: Geen Borstverkleining

Kisskissmiranda op 04 december 2019 over Maasstad Ziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Maasstad Ziekenhuis is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Ziekenhuizen
Status In behandeling
Datum 4 december 2019

Een patiënt heeft een klacht ingediend tegen het Maasstad Ziekenhuis over de afhandeling van haar aanvraag voor een borstverkleining. Na goedkeuring van de zorgverzekering werd zij door een arts geadviseerd om eerst af te vallen en een duur afvalprogramma te volgen, ondanks haar klachten over schouder- en rugpijn. De patiënt voelt zich tegengewerkt en is teleurgesteld in de behandeling die zij heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ben met een verwijsbrief van de huisarts,naar het maasstad gegaan,naar de afdeling Plastische Chirurgie,moest eerst nog foto’s maken,voor de zorgverzekering,toen de borstverkleining was goed gekeurd,door de zorgverzekering,kwam ik bij een arts,en die vond dat ik toch,maar moest afvallen,en bij zijn broer,die daar ook werkte,afvalprogramma moest doen,van best veel geld,ik zeg wat,ik heb al zoveel gep geprobeerd,en werk in de zorg, en heb enorm last van mijn schouders en rug,en wil gewoon blijven werken,hij vond dat ik eerst moest afvallen,had alles voor elkaar,alleen jullie werkte mij zo tegen,loop nu bij de fysio,zit in de ziektewet,omdat meneerarts het zonodig vond mij eerst te afvallen bij zijn broer,nou nooit niet,heb nog nooit zo n arts mee gemaakt,zou ook nooit meer bij jullie behandeld willen worden,zelfs de zorgverzekering vond dit een raar verhaal.
Dus bedankt voor het verzieken van mijn leven,

Mvg Miranda

Gewenste Oplossing:

Als die arts,mij gewoon had geholpen,ipv naar zijn broer wilde sturen voor een afvalprogramma voor heel veel geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Maasstad Ziekenhuis over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Maasstad Ziekenhuis in behandeling genomen

Bericht van Maasstad Ziekenhuis

6 jaren geleden - Beste Miranda, wat vervelend dat je een negatieve ervaring op de afdeling Plastische Chirurgie in ons ziekenhuis hebt gehad. Onze klachtenfunctionaris staat je hierover graag te woord. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen via het nummer (010) 291 1264? Hartelijke groet, afdeling Communicatie

Alle klachten die gemeld zijn door Kisskissmiranda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM