Michael Aken, van op 30 november 2019 over De Schakel NL in de categorie Kranten - Regionaal, Tijdschriften
De klant meldt dat het weekblad De Schakel regelmatig te laat wordt geleverd. Hoewel het blad op woensdag zou moeten verschijnen, ontvangt de klant het vaak pas op vrijdag of later, zoals op zaterdag 30 november 2019 om 15:20, toen het blad nog niet was aangekomen.
Elke week weer wordt bij ons weekblad De Schakel te laat geleverd.
Deze komt op woensdag uit maar we hebben hem nog nooit op woensdag gehad, meestal wordt het vrijdag en nu hebben we hem op zaterdag 30-11-2019 om 15:20 nog niet gehad.
Dat we voortaan op woensdag het weekblad binnen krijgen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Schakel NL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
