Mijn Klacht:
Er zou een pakket bij mij afgeleverd worden. Terwijl er continu iemand thuis is geweest om het aan te nemen bericht dat dat er niet afgeleverd kon worden omdat niemand thuis was. De volgende dag zou het opnieuw aangeboden worden tussen 8 en 18.0 uur ( op zich al een veel te ruime marge) Wat schetst mijn verbazing: er staat op de track-site dat het pakker retour wordt gestuurd vanwege de status geweigerd niet besteld.
Onzin ik zit er juist op te wachten !
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het pakket binnen zeer afzienbare tijd in goede staat wordt afgeleverd met excuus aan mij en de afzender.
