L.Heere op 07 november 2019 over Artencraft in de categorie Fotoservice
Een klant van Artencraft heeft problemen ervaren met de service rondom het ophalen van een wasmachine. Hoewel de wasmachine naar boven is gebracht, wordt deze niet weer naar beneden gehaald zonder betaling van rembours. Na 27 e-mails en lange wachttijden aan de telefoon zonder oplossing, is de klant zeer ontevreden over de geboden service en overweegt verdere stappen.
Wel naar boven brengen,maar nier weer naar beneden.
Wel als ik rembours betaal.
Na 27mails nog niets.
Bellen sta je 10min. WORDT ER OP GEHANGEN
Ben er helemaal klaar mee.
Ga er werk van maken.
Ook bij dynalogic.
Slechte service.K
Als het op gelost wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Artencraft
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Artencraft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
