6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Event-Store.nl over deze klacht.

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Event-Store.nl in behandeling genomen

6 jaren geleden - Geachte heer Bouter, Wij hebben u en de andere deelnemers vorige week reeds de bevestiging verzonden, we zullen dit ook nogmaals handmatig naar u doen voor 22 september 2019. Wij vinden het wel jammer, dat u niet eerst ons benaderd heeft, maar direct via deze site iets meent te moeten plaatsen. U ontvangt zo de bevestiging nogmaals.

6 jaren geleden - Ik heb vorige week helemaal niets ontvangen van jullie. En ik wist ook helemaal niet waar ik moet zijn aanstaande zondag al ..... Maar ik heb de bevestiging nu wel zojuist binnengekregen! Ik vind het ook jammer dat het allemaal zo loopt, maar ik denk dat jullie toch eens naar jullie interne bedrijfsvoering en externe communicatie moeten kijken ..... want die klachten komen niet uit de lucht vallen.

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Event-Store.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

6 jaren geleden - Geachte heer Bouter, Zoals aangegeven hebben wij gewoon de bevestiging afgegeven, dit kan ook worden nagekeken door in te logggen. De klachten waar u over spreekt, zoals u kunt zien hebben wij bij iedere kalcht de originele correspondentie gezet, dan blijkt dat wij correct handelen. Helaas is het heden zo dat mensen eerst een klacht plaatsen en dan pas ons benaderen, daarna blijkt dat wij correct hebben gehandeld, maar helaas passen ze dit niet aan op de referentiesites, dus doen wij dit zelf door middel van de correspondentie te plaatsen. Maar uiteraard zijn wij altijd bezig met het verbeteren van de communicatie. Met vriendelijke groet, Het team Event Store