Mijn Klacht:
30-08-2019 Zijn jullie langs geweest omdat mijn deurbel het niet doet, 2 weken gewacht voordat jullie die dag langskwamen. Eerder is er gecommuniceerd dat waarschijnlijk de trafo niet in orde is. Op de 30ste is een timmerman geweest voor een elektrotechnische klusje, fijn. Er is gebeld door de timmerman naar de zaak e.e.a. gecommuniceerd waar ik ook nog eens naast stond. Jullie zouden mij diezelfde dag terugbellen voor een nieuwe afspraak, de dag er na (vrijdag) belde ik. Er zou geen elektriciën beschikbaar zijn. Maandag belde ik weer, toen ben ik doorverbonden met een elektriciën, en die vertelde mij met een geïrriteerde stem (ik ben hier diegene die geïrriteerd zou moeten zijn) dat er nooit een opdracht voor geweest is, er zou ook niemand langs zijn geweest. Ik heb er geen worden voor, zo doen jullie dus zaken? Vandaag 10-09-2019 is de bel nog steeds niet gerepareerd. Er wordt niet via de mail, brief of telefoon gecommuniceerd, mijn makelaar heeft zelf eerder met jullie gebeld. Als dit de manier van zaken doen is dan denk ik dat jullie even moeten schamen!
Gewenste Oplossing:
Professioneel handelen en niet zoals het beschreven staat.
