Klacht: Contract afsluiting

Sejopasa op 29 augustus 2019 over MKBBedrijven.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 29 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd door iemand gebeld met de mededeling dat ik vorig jaar een contract heb afgesloten voor 2 jaar en dat ik voor dit jaar ook moest betalen. Ik heb nooit een contract afgesloten bij ze heb ik meerdere malen aangegeven. Daarop werd aangegeven dat ze een opnamen moest starten om te bevestigen dat ik niet meer gebeld zal worden. Volgende dag lag er een factuur van €300 excl. btw op de mat. Ik heb ze meerdere malen geprobeerd te bellen zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Creditnota en verwijderd uit hun systeem!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBBedrijven.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBBedrijven.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM