Klacht: Geen water en te lange rijen voor de ingang

Ximenak op 26 augustus 2019 over Mysteryland in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste klacht.nl

Afgelopen weekend ben ik bij mysteryland geweest. We hebben zeker drie kwartier tot een uur op een kluitje , in de brandende zon voor de ingang gestaan zonder water. Ik viel bijna flauw. Op het festival zelf waren er ook weinig drinkgelegenheden of alleen water tegen betaling te verkrijgen, terwijl het 30 graden was. De drinkgelegenheden die er waren waren minimaal stonden zo 30 mensen omheen. Ook waren er niet genoeg schaduwplekken om afkoeling te zoeken.

Dit is eigenlijk niet verantwoord.

Gewenste Oplossing:

Korting op de kaarten voor volgend jaar omdat we zoveel geld hebben betaald en dan nog langer dan drie kwartier in de bloed hitte zonder water hebben moeten staan. Ik had voor dit geld toch betere service verwacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mysteryland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mysteryland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM