Terug

Klacht: Bundels

user-1030048 op 19 augustus 2019 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 augustus 2019

Danny meldt dat hij nooit een premium abonnement heeft aangeschaft op Badoo.com, maar toch een rekening van 93 euro heeft ontvangen. Hij geeft aan dat zijn neefje op zijn mobiele telefoon heeft geklikt zonder te beseffen dat dit automatisch kosten met zich meebrengt. Ondanks dat hij T-Mobile heeft geïnformeerd over een blokkade, ervaart hij nu extra kosten voor een service die hij niet gebruikt.

Mijn Klacht:

Hallo mijn naam is Danny en ik heb nooit premium aanschaf gedaan nu krijg ik dus een rekening 93€ terwijl ik nooit geen premium heb aangeschaft mijn neefje hebt op mijn mobiele op badoo zitten klikken maar hij heeft geen idee dat zoiets automatisch kan betaald worden via mijn pas terwijl ik T-mobile ook hebt gewaarschuwd om dat definitief op een blokkade te zetten dus nu betaal ik 93€ extra voor een service die ik nooit gebruik???

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug gestort krijg en begrip zie?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Badoo.com

Alle klachten over Badoo.com →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Badoo.com
Zo werkt het