Klacht: Werdt niet meer geknipt

Gwendezi op 10 augustus 2019 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 10 augustus 2019

Een klant van Brainwash Kapper in Dongen ervoer onvrede over de service nadat hij om 14.30 uur arriveerde en te horen kreeg dat het wachten langer dan een uur zou duren. Na het doen van boodschappen keerde hij om 16.40 uur terug, maar werd toen meegedeeld dat hij niet meer geknipt kon worden, wat hij als onterecht en teleurstellend beschouwde.

Mijn Klacht:

Smiddags rond de klok van 14.30 ging ik naar de Brainwash in dongen, ze zijden vriendelijk tegen mij of dat ik tijd had omdat er best veel wachtende voor mij waren en zijden tegen mij dat het zeker een uur duurde dus ik besloot boodschappen te gaan doen en vervolgends later op de dag terug te gaan het was 16.40 kom ik binnen en zijden vervolgends dat ik niet meer geknipt zou worden !!!! Belachelijk

Gewenste Oplossing:

De openingstijden van brainwash dongen zijn op zaterdag 08.00 tot 17.00 dus ik vindt al kom je 20 minuten voor 5 nog binnen moeten ze nog iemand kunnen helpen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM