Klacht: Componenten nooit ontvangen

HerrieMan op 02 augustus 2019 over electronica-online.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 augustus 2019

Een klant heeft enkele eenvoudige componenten besteld bij electronica-online.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via een formulier op de website hebben geen enkele reactie opgeleverd.

Mijn Klacht:

Paar eenvoudige componenten besteld maar deze nooit geleverd gekregen. Enige vorm van contact met klantenservice is een formulier op hun website, maar hier komt vervolgens geen enkele reactie op.

Gewenste Oplossing:

Componenten geleverd krijgen, of mijn geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over electronica-online.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over electronica-online.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)