Klacht: Onprofessioneel en minachtig, een slechte ervaring

Merlijn van deer Molen op 08 mei 2019 over Rijbewijstalent in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 8 mei 2019

Een klant van Rijbewijstalent heeft een negatieve ervaring gedeeld over rijinstructeur Cees, die volgens de klant onbetrouwbaar en onprofessioneel is. De instructeur houdt zich niet aan afspraken en vertoont onvolwassen gedrag. Bovendien dreigt hij de klant aan te klagen wegens smaad na het delen van deze ervaring.

Mijn Klacht:

In het begin leek alles prima te verlopen met Cees. Uiteindelijk is dit echter veranderd in een hele bizarre ervaring. Om een lang verhaal kort te maken: Cees houdt zich niet aan afspraken, is onbetrouwbaar, onprofessioneel en toont verbazingwekkend onvolwassen gedrag. Daarnaast dreigt hij mij ook nog aan te klagen wegens smaad toen ik vertelde dat ik mijn ervaring met hem zou delen. Ik zou er niet aan beginnen!

Gewenste Oplossing:

Excuses en een vergoeding ter waarde van de prijs van een praktijkexamen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijbewijstalent

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijbewijstalent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM