Mijn Klacht:
Beste veronica op onze tv doet veronica het niet meer er komt gewoon zwart beeld weet je wat ik moet doen
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als veronica het gewoon doet bij ons en wij wedstrijden kunnen kijken
Een kijker meldt dat het kanaal Veronica op hun televisie niet meer werkt en alleen zwart beeld toont. De kijker vraagt om advies over wat te doen in deze situatie.
Beste veronica op onze tv doet veronica het niet meer er komt gewoon zwart beeld weet je wat ik moet doen
Wij zijn tevreden als veronica het gewoon doet bij ons en wij wedstrijden kunnen kijken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM